Multiadquirencia en Uruguay. Las 5 ventajas de nubceo para los comercios.
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Multiadquirencia.
El Banco Central del Uruguay, con el objetivo de mejorar la competitividad y la inclusión financiera, estuvo planificando desde el año 2019 un sistema de multiadquerencia en el sistema de pagos con tarjetas de crédito y/o débito y lanzó recientemente la última etapa del proyecto. Con esta medida, Uruguay adopta el mismo estándar que otros países de la región como por ejemplo Brasil, Argentina, México, Colombia, etc.
Con la multiadquirencia, las procesadoras de tarjetas de crédito y/o débito no tendrán exclusividad con respecto a un sello de tarjeta en especial y podrán procesarse las diferentes marcas con el mismo sistema (POS), de esta forma, se cambia el esquema actual donde algunas tarjetas eran exclusivamente procesadas por un solo proveedor de este servicio.
La experiencia previa en los países mencionados permite vislumbrar algunas situaciones en el mercado que potencialmente pueden darse de la misma manera en el Uruguay.
El sistema apunta a mejorar la eficiencia general del sistema y muy probablemente ocurra lo siguiente:
1. Aumento de la cantidad de comercios que acepten tarjetas de crédito
Las procesadoras captarán más clientes especialmente en el interior del país, en su mayoría serán comercios más pequeños que al día de hoy no trabajan con medios de pago y esto le permitirá aumentar sus posibilidades de venta.
2. Mejora en el esquema de comisiones
Las procesadoras de tarjetas de crédito ofrecerán promociones referidas a plazos de cobranza y/o comisiones o lanzarán campañas con beneficios estacionales para promover sus servicios.
3. Mayor cantidad de emisión de “plásticos” y mayor cantidad de transacciones
En la actualidad se encuentran emitidos en el Uruguay más de 3.500.000 tarjetas de crédito y seguramente impulsará la adopción de estos sistemas de pago por parte de personas aún no bancarizadas y la tendencia en la cantidad de operaciones seguirá en alza.
Las 5 principales ventajas de trabajar con NUBCEO a partir de la multiadquirencia
La tendencia en el comercio en general marca una propensión vertiginosa a la digitalización y a la utilización de la tecnología como solución a distintos procesos del negocio.
Nubceo, en mercados donde está implementada la multiaquirencia, se torna en una herramienta indispensable para la consulta y uso de información tanto de ventas como de ingresos cuando se comercialice mediante el pago con tarjetas de crédito y/o débito, Mercado Pago y/o servicios de delivery.
Enumeramos a continuación las 5 ventajas principales de Nubceo para ayudar a comercios y empresas a aprovechar este nuevo escenario de la multiadquirencia.
TRANSPARENCIA
Para conocer correctamente cómo opera cada procesadora es necesaria información transparente sobre dos aspectos esenciales que afectan la rentabilidad de un negocio. Para ello se necesita ver de forma clara y simple las comisiones, los impuestos y otros cargos que pueden estar involucrados en las operaciones.
Detalle de liquidaciones – Se puede observar en cada liquidación el monto bruto, los descuentos por comisiones, otros descuentos y los impuestos y por último el monto neto. También se podrán ver todas las ventas asociadas. Esta información está disponible tanto en la app como en la web y si el comerciante quiere el mayor grado de detalle puede descargarse un Excel.
Una tarjeta puede ofrecer comisiones muy económicas, pero con plazos más dilatados de cobranza y por el contrario puede ofrecer cobros anticipados con cargos más altos. Seguramente van a ofrecerse promociones temporales con diferentes incentivos y en todos los casos será muy provechoso aprovechar las mismas.
En cada situación los comerciantes decidirán cuales pueden ser más convenientes en base al flujo de caja de su negocio, a la índole de la actividad en las que trabaje, a los plazos de pagos a proveedores que tenga acordado, etc.
EFICIENCIA
Los costos financieros de cualquier operación con medios de cobros con tarjetas de crédito o débito siempre son significativos y es necesario conocerlos y tomar decisiones en base a ellos. Si bien el sistema da la sensación que impulsa a operar con un solo medio, siempre es recomendable tener más de uno ya que se los cobros se pueden decidir en base a períodos de pago, comisiones, promociones, etc.
Además, y muy especialmente, un comercio no puede perder operaciones si el servicio que utiliza se encuentra “caído”, tiene problema de conexión o algún factor similar. Esto ocurre muy frecuentemente justamente en los días en que los comercios pueden aprovechar mejor las oportunidades de ventas como por ej. día de la madre, día del padre, Navidad, Black Friday, etc. En los países donde ya existe multiadquirencia desde hace varios años como Argentina, Brasil, Colombia, etc., es muy común que un negocio tenga varios servicios por las cuestiones ya mencionadas previamente.
Detalle de gastos: El comercio podrá ver (por procesadora) la composición de sus costos transaccionales entre impuestos y tipos de descuentos que sufran en la misma. También podrán tener mayor grado de detalle en los archivos en excel que genera el nubceo cash.
INFORMACIÓN PARA OPERAR EL NEGOCIO
La información financiera obviamente es clave para el manejo del negocio (además de las cuestiones centrales de producto o servicio, publicidad, etc). Conocer con certeza todas las variables del negocio permite maximizar la rentabilidad y mejorar también aspectos en la comercialización. Con un buen conocimiento del impacto de las comisiones que se cobra por cada transacción el comerciante puede ajustar márgenes de descuento, mejorar ofertas, plantear correctamente plazos de pago a sus clientes, etc y todo ello redundará en una mejor estrategia comercial.
Ingresos por día y por plataforma: muestra los ingresos netos por cada procesadora
Ingresos y ventas por plataforma: El comerciante podrá ver el rango de fechas o período que desee.
CONTROL
El comerciante tiene que manejar múltiples variables del negocio y en muchos casos los aspectos complejos de las finanzas son descuidados en pos de priorizar aquellos que son centrales. Por ej, el dueño de un local gastronómico por procurar que no falten insumos, por cubrir las mesas, por abastecer rápidamente los pedidos, por el personal, etc. El control de las finanzas puede insumir muchas horas si no se cuenta con alguna herramienta que facilite dicho control.
Para ello, nubceo permite que el usuario pueda revisar la información fácilmente y en pocos minutos tener todos los datos del negocio necesario para saber si hubo desvíos o conocer la evolución de finanzas y ventas. Por otra parte, recibirá avisos de contracargos para saber si hubo compras no reconocidas y recibirá todas las semanas reportes de Excel sobre ventas y liquidaciones con todo el detalle de manera homogénea entre las distintas procesadoras y servicios de delivery.
Calendario de ingresos netos: El comerciante puede ver día a día cuánto dinero le ingresa y con un doble click puede ver su detalle.
Aviso de contracargos: Nubceo envía un aviso a los clientes cuando se hay realizado algún contracargo que muchas veces desconoce.
IMPUESTOS
El poder tener un doble chequeo de los impuestos permite computarlos correctamente en las declaraciones juradas y para el Contador, la certeza de no estar perdiendo dinero por no estar considerando algunos tributos en las declaraciones juradas. Además, es muy útil para que el cliente discrimine lo que es un costo real de lo que es un impuesto que tiene una incidencia diferente en las operaciones.
Conclusión
La multiadquirencia es un elemento que mejorará el comercio en el Uruguay desde múltiples factores: competitividad, eficiencia, crecimiento, etc. Los comercios y los consumidores gozarán de múltiples beneficios y permitirá una mejora en la transformación tecnológica de todas las partes involucradas. Nubceo cash cooperará como una pieza clave en dicho cambio pudiendo ayudar a los negocios en la transparencia y facilidad de acceso a sus datos para maximizar los recursos y mejorar la rentabilidad de los mismos.
